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Pesquisa aponta alta satisfação dos franqueados Giraffas®

12/05/2005

Após uma análise da Associação Brasileira de Franchising, a rede de refeições rápidas Giraffas recebeu, além do Selo de Excelência, a indicação de satisfação dos franqueados.

 

            Em recente pesquisa da Associação Brasileira de Franchising (ABF), a rede de refeições rápidas Giraffas foi apontada como a empresa que oferece um dos mais altos índices de satisfação a seus franqueados. Do s 118 franqueados da Rede , 65 foram ouvidos. O resultado foi que 88,5% se consideram satisfeitos com a aquisição do negócio e 89,6% se mostraram contentes com a imagem da marca no mercado.

            O estudo faz parte da certificação que a ABF concede anualmente as empresas de destaque no segmento. Este é o segundo ano consecutivo que o Giraffas recebe o Selo de Excelência, considerado o ISO 9000 das franquias. Para tanto precisou passar por uma análise de saúde financeira, administrativa e jurídica da empresa.

Tanto êxito não vem do acaso. Considerada uma das franquias do segmento com melhor desempenho,  o Giraffas cresceu 30% no último ano e fechou 2004 com um faturamento de R$ 140 milhões.  Para 2005 a expectativa de crescimento é ainda maior. Com um investimento de R$ 8 milhões em marketing, oito vezes maior que a verba do ano anterior, o Giraffas espera faturar aproximadamente R$ 190 milhões e  se posicionar cada vez melhor  no ranking nacional da alimentação em fast food. A previsão é de um incremento de 35% no faturamento, a ser alcançado graças a uma agressiva estratégia de marketing, cujo objetivo é expandir o número de estados onde está presente, disputar a liderança no eixo Rio-São Paulo e solidificar a marca em todas as praças em que atua. Estas são as principais metas que  motivam a Giraffas, rede de alimentação rápida 100% nacional.

 

 Amaradei Comunicação
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