Ao pé da letra: o que é franquia?

19/11/2014

o que é franquia

Entender realmente o que é franquia não é uma tarefa tão simples quanto parece. Se você digitar no google “o que é franquia”, milhares de resultados te trarão respostas como: licença, uso da marca, royalties, modelo de negócio. Apesar de englobar um pouco de tudo isso, uma franquia vai além dessas informações. Franquia é um negócio cujo modelo de operação é copiado e transferido para outro ponto comercial com autorização de quem detém os direitos e criou aquele modelo inicial.

E o que envolve essa transferência de know-how, como acostumou-se a denominar no franchising? A transferência de know-how nada mais é que um CTLR+C e CTLR+V do modelo de negócio. Ou seja, tudo que envolve a gestão, operação e divulgação da empresa é copiado e transferido para uma loja “gêmea”. Você ter uma franquia de uma determinada marca significa basicamente que você possui um irmão gêmea ou um clone de um negócio. No franchising, a frase “nada se cria, tudo se copia”, aliás, é praxe.

Mesmo assim, faz parte do processo de evolução das franquias irem se adaptando ao mercado com o passar dos anos. E é neste momento em que os franqueados — aqueles que possuem um negócio gêmeo de outro — entram em ação, pois são eles que passarão feedbacks que direcionarão a marca na criação de novas estratégias de negócio, para depois serem novamente replicadas às lojas franqueadas.

Um dos exemplos mais conhecidos de franquia é a gigante norte-americana McDonald’s. Após atingir o pico do sucesso em seu, até então, único restaurante, a marca, que pertencia aos irmãos Richard e Maurice Mac McDonald, não tinha mais para onde crescer. Eles se recusavam a abrir outra unidade própria, quando um simples vendedor apareceu com uma oferta para copiar o modelo de negócio dos irmãos (inclusive os estilos da cozinha, operação e distribuição) e abrir outras lojas com a mesma bandeira. Anos depois, Roy Kroc — o simples vendedor —, abriu a primeira franquia do McDonald’s para não parar nunca mais. Hoje são mais de 5 mil unidades em todo o planeta. Mais de mil apenas no Brasil.

Cartilha

Nesta cartilha abaixo temos um conteúdo para que você conheça melhor o que é franquia, e serve tanto para quem está pensando em transformar seu negócio em uma franquia, ou para quem quer comprar uma franquia e quer conhecer mais sobre o sistema de franchising. Por isso vale a pena ler, você vai conhecer os dois lados da moeda, o do franqueador e o do franqueado, e as informações vão ser muito valiosas para os próximos passos do seu projeto no franchising.

A cartilha sobre o que é franquia aborda os seguintes pontos:

  • Origem do sistema de franquias: um histórico do nascimento do franchising desde a década de 50
  • Gerações de franquias: a evolução do sistema e sua consolidação
  • Terminologias adotada: os termos mais utilizados e o que significam
  • Outros conceitos: as diferenças entre o que é franquia, concessão, permissão e licenciamento
  • Como tornar-se um franqueador: vantagens e desafios na adoção do sistema de franchising
  • Como adquirir uma franquia: tudo que o futuro franqueado precisa saber antes de comprar, durante a negociação e ao operar uma franquia
  • Auto análise: descritivo dos pontos de auto conhecimento que o interessado em comprar uma franquia deve ter
  • Perguntas ao franqueador: o interessado deve questionar e pesquisar bastante antes de comprar uma franquia, aqui algumas dicas do que você deve conversar com o franqueador quando estiver fazendo isso
  • Lei de franquia: integra da lei que regula o sistema no Brasil
  • Dia a dia de um franqueado: você comprou a franquia, agora é hora de arregaçar as mangas porque vai ter bastante trabalho pela frente para fazer o negócio virar um grande sucesso e te trazer um bom rendimento, então veja o que vai encontrar pela frente

 

Veja abaixo alguns conteúdos que fazem parte da cartilha e que ajudam a entender o que é franquia?

O QUE É FRANQUIA? – ORIGEM DO SISTEMA DE FRANQUIAS NO MUNDO

Pesquisando a história, encontramos exemplos de práticas comerciais que se assemelham aos sistema de franquias desde o século XII, em Londres. Mas, de forma geral, considera-se que o sistema de franquias começou nos EUA após a guerra civil, quando a empresa de máquinas de costura Singer estabeleceu uma rede de revendedores.

 

O QUE É FRANQUIA? – CONCEITO DE FRANQUIA DE ACORDO COM A LEI 8.955/94

“Franquia empresarial é o sistema apelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços, e eventualmente, também ao direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistema operacional desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante a remuneração direta ou indireta, sem que, no entanto, fique caracterizado vínculo empregatício.”

Se quiser mais detalhes sobre a Lei de Franquias, CLIQUE AQUI!

 

O QUE É FRANQUIA? – COMO ADQUIRIR UMA FRANQUIA?

O primeiro passo para quem deseja adquirir uma franquia é analisar cada oportunidade.

Muitas pessoas não conseguem sair do sonho de ter um negócio próprio à decisão efetiva de concretizar este sonho. Alguns, por insegurança na escolha do negócio que melhor resultado trará e a forma como deve a ele se dedicar.

Tais dúvida e inseguranças só serão sanadas mediante uma pesquisa profunda das oportunidades oferecidas, das empresas e dos empresários que estão por trás de cada negócio franqueado.

 

O QUE É FRANQUIA? – PROCESSO UTILIZADO PELAS EMPRESAS FRANQUEADORAS NA SELEÇÃO DE FRANQUEADOS

Geralmente o processo é acionado a partir do primeiro contato do candidato com a empresa, que procede da seguinte forma:

  • envia material com informações básicas sobre o sistema e solicita cadastro ao candidato;
  • analisa o cadastro do candidato;
  • solicita referências;
  • realiza entrevista pessoal;
  • apresenta o negócio de forma mais detalhada e tira dúvidas;
  • analisa o perfil;
  • realiza novas entrevistas do candidato com diferentes profissionais na empresa;
  • aprova ou não o candidato;
  • se aprovado, entrega a Circular de Oferta de Franquia e Minuta do Contrato;
  • aguarda a decisão do candidato;
  • assinta contrato de franquia.

 

O QUE É FRANQUIA? – RESPONSABILIDADES DO FRANQUEADO

  • único responsável pelos resultados da franquia;
  • investir e reinvestir no negócio;
  • assegurar a gestão com pessoal qualificado e com perfil adequado;
  • remunerar o franqueador pelo uso do sistema – pagamento dos royalties;
  • seguir e preservar as regras do sistema;
  • contribuir para o aperfeiçoamento do sistema fornecendo feedback para o franqueador.

 

Tudo isso e muito mais, baixe agora e comece a ler para saber o que é franquia!

 

Este material é recomendado para vários tipos de públicos, desde que já tem uma negócio próprio e pretende expandir através do sistema de franquias, pessoas que querem comprar uma franquia, até estudantes e profissionais das mais diversas áreas que querem conhecer melhor o sobre o sistema de franquias.

A cartilha é um excelente começo para você entender melhor sobre franchising e se sentir mais informado sobre o que é franquia, mas saiba que a ABF tem uma área voltada somente para educação e oferece cursos de capacitação para quem quer ingressar no setor de franquias e ser dono de um negócio próprio.

 


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A ABF oferece um curso para você aprender os conceitos básicos do sistema de franchising e se sentir mais confiante para adquirir uma franquia.

Entendendo Franchising
O Sebrae tem artigos muito bacanas sobre franquias, para ver um sobre vantagens e desvantagens das franquias, clique aqui.
Outro muito bom é o Entenda o sistema de franchising.
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