Franquia de marketing digital tornou-se a única no Brasil com oito conquistas consecutivas
Que a franquia de marketing digital Guia-se Negócios pela Internet foi premiada com mais um Selo de Excelência muitos já sabem!
Entretanto, o que vamos relevar aqui é de que forma a microfranquia garantiu a sua oitava conquista consecutiva, tornando-se a única agência digital no Brasil a alcançar esse feito.
Confira os números que levaram a Guia-se ao posto de excelência em franchising no País.
A franquia virtual garantiu o oitavo Selo com 84 de nota final, sendo avaliada na categoria Sênior e no segmento Comunicação, Informática e Eletrônicos.
Dessa forma, essa média foi resultado da pesquisa feita pela ABF com 57 franqueados da Guia-se, que responderam a 21 perguntas. Na ocasião, foram avaliadas as performances Global (nota 88,3), Econômica (77,7), Operacional (média 78,4) e de Relacionamento (75,2).
Complementaram a nota final outros dois bônus: Sustentabilidade (média 2,26) e de Performance Econômica (0,27).
O prêmio foi concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), portanto a maior referência nacional do setor de franquias.
O excelente desempenho da franquia de marketing digital Guia-se no Selo de Excelência pode ser constatado na maioria das performances avaliadas.
Inclusive, em boa parte delas, a média da microfranquia foi maior que a registrada na categoria e também no segmento que a mesma pertence.
Esse cenário, por exemplo, ocorreu nos números apresentados na Performance Global. A nota da Guia-se foi 88,3, acima das médias da categoria (81,5) e do segmento/subsegmento (82,6).
Nessa avaliação, foi perguntado aos franqueados se eles abririam a mesma franquia de sucesso novamente. Assim, 77,2% disseram que sim; outros 15,8% falaram que não, mas por motivos pessoais.
Em outra pergunta feita aos membros da franquia home based, 89,5% dos entrevistados disseram que indicariam a Guia-se para quem busca uma oportunidade de negócio. Por outro lado, apenas 5,3% não indicariam por motivos pessoais.
Prova da dedicação da Guia-se com o seu franqueado, é que a rede de franquias de agências digitais também foi destaque na Performance Relacionamento.
A média alcançada pela microfranquia nesse quesito foi 75,2 – superior a nota 66,5 da categoria e 63,8 do segmento/subsegmento.
Nessa mesma performance, foi perguntado aos membros da Guia-se o nível de satisfação com os canais de relacionamento e a participação efetiva dos mesmos.
Dessa forma, 47,4% dos franqueados garantiram que estão totalmente satisfeitos. Outros 38,6% falaram que estão satisfeitos; 10,5% mostraram-se isentos.
Médias positivas também foram alcançadas pela franquia na Performance Operacional. A nota final de 78,4 da Guia-se, superou os índices da categoria (73,2) e também do segmento/subsegmento (71,5).
Entre os questionamentos nesse quesito, 45,6% disseram que estão totalmente satisfeitos com o início da relação entre franquia e franqueado.
Outros 36,8% disseram ainda que estão satisfeitos. Noutro questionamento, 45,6% dos franqueados entrevistados estão totalmente satisfeitos com o suporte oferecido pela microfranquia, sendo que outros 28,1% estão satisfeitos.
Atuar com sustentabilidade também é um dos compromissos da franquia de marketing digital Guia-se. Não à toa que a rede alcançou uma excelente média na Performance Sustentável.
Na ocasião, a nota atribuída foi de 2,26, acima da média 1,85 da categoria e 1,9 do segmento/subgmento.
Neste quesito, 56,1% dos franqueados avaliaram que a rede especifica equipamentos e procedimento que reduzem o consumo de água, energia ou impacto ambiental.
Outros 31,6% não souberam avaliar a questão. Em outra pergunta, 89,5% dos membros da franquia garantiram que a Guia-se oferece documentos que orientam os franqueados para as melhores práticas de serviços.
Por fim, 93% informaram ainda que a microfranquia pratica ou orienta atuar dentro das leis trabalhista e tributárias.
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