Boa parte dos modelos para trabalhar via whatsapp são microfranquias e os investimentos partem de R$ 5 mil
Criado em 2009, o Whatsapp ganhou espaço nas mãos dos brasileiros. Estima-se que mais de 100 milhões de pessoas utilizem o aplicativo no Brasil atualmente. Este número representa quase a metade da população do país.
Além disso, pesquisa elaborada pelo SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) em parceria com a CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) revela que 51,9% dos empreendedores com idades entre 18 e 34 anos têm no Whatsapp o seu principal canal de comunicação com os clientes.
Neste sentido, algumas redes de franquias têm apostado na ferramenta não apenas para prestar suporte, mas, também, para impulsionar as vendas.
Confira algumas opções:
Fundada em 1991, na cidade de Santa Maria, no Rio Grande do Sul, a Restaura Jeans é conhecida pela excelência nos processos de recuperação de roupas. Eleita por três vezes como a melhor franquia do Brasil no segmento de Limpeza e Conservação, a rede utiliza o Whatsapp no relacionamento com os franqueados com o objetivo de unificar e dinamizar a troca de informações sobre o negócio. O investimento indicado para abertura do negócio parte de R$70 mil com tempo médio de retorno previsto para 24 meses.
Criada em 2015, a PremiaPão é uma rede que comercializa espaços publicitários em saquinhos de pão. Com mais de 250 unidades espalhadas por todo o país, a empresa se notabilizou pelo sorteio de prêmios mensais para os consumidores. A rede utiliza o Whatsapp para a prospecção de novos clientes, estabelecimentos e suporte aos franqueados. O investimento parte de R$8 mil com tempo médio de retorno previsto para até quatro meses.
Criada em 2010, a Ótris é uma empresa que se notabiliza pela recuperação de valores devidos para os pequenos e médios negócios. Desde a sua fundação, já recuperou mais de R$4 milhões. Além do contato com clientes e franqueados, a Ótris utiliza o Whatsapp nas negociações por conta da facilidade que a ferramenta proporciona para o contato com os devedores em atraso. O investimento parte de R$10 mil com tempo médio de retorno previsto para até cinco meses. A empresa ainda oferece outras duas modalidades, Padrão e Microfranquia, cujo investimento pode chegar até R$120 mil.
A AcquaZero é uma rede de franquias especializada em estética automotiva. No mercado desde 2009, a rede conta com mais de 240 unidades espalhadas por todo Brasil. Para abrir uma unidade da rede, o investidor deve desembolsar valores a partir de R$10 mil. Neste negócio, é possível agendar serviços, divulgar promoções e tirar dúvidas de clientes via Whatsapp. O tempo de retorno do investimento é de até seis meses.
A Nutrimais é a primeira e maior rede de franquias de agronegócios na área de saúde animal. Fundada em 2012, a empresa conta com 110 franqueados em diversas regiões do Brasil. A rede comercializa alimentos para diferentes tipos de animais rurais, como bovinos, equinos, ovinos, caprinos, suínos e aves. Enriquecidos com probióticos, prebióticos e com fontes de proteína e energia, esses produtos contribuem para o equilíbrio do metabolismo do rebanho, promovendo um melhor aproveitamento dos nutrientes. A rede utiliza o Whatsapp em todos os departamentos de suporte e vendas. O franqueado, por exemplo, pode tirar dúvidas sobre produtores rurais e receber suporte técnico de veterinários e zootecnistas. Para fazer parte do negócio, o investimento parte de R$35.000 com tempo médio de retorno previsto para até seis meses.
Criada em 2014, a Mordidela é uma rede de comercialização de refeições rápidas, incluindo mini porções de doces e salgados que adequou seus produtos ao ticket médio do consumidor. Para investir em uma unidade da rede é necessário que o empreendedor desembolse valores que partem de R$64,5 mil com tempo de retorno previsto para 12 meses. Além de ser uma poderosa ferramenta para a divulgação de promoções, o Whatsapp também é útil para conquistar e fidelizar os clientes.
Fundada em São Paulo, a Atitude Point é uma rede de franquias que comercializa óculos solar das marcas Atitude Eyewear, Speedo Eyewear e Bulget Occhiali. Atualmente conta com mais de 40 unidades abertas. A plataforma de mensagens instantâneas é usada no negócio para facilitar a comunicação com seus diferentes públicos. Com seus franqueados, o Whatsapp serve para informar sobre a padronização, informativos e novidades da marca. Para os vendedores, a ferramenta é utilizada para compartilhar as metas de vendas e sortear prêmios para os funcionários que se destacaram no mês. O aplicativo também auxilia o SAC da marca e permite contato com os clientes para facilitar troca de produtos. O valor de investimento indicado parte de R$120 mil com tempo de retorno previsto para 18 meses.
A Urban Arts, primeira franquia de arte do Brasil, utiliza o Whatsapp de forma a agilizar os atendimentos aos clientes. Estes podem mandar as fotos das paredes que precisam de composições e recebem como resposta a foto com os quadros inseridos digitalmente para facilitar o processo de aprovação. Desta forma, o tempo é otimizado tanto para a galeria quanto para os clientes. Com investimento inicial que parte de R$ 230 mil, a empresa procura novos investidores e ainda há oportunidades em importantes capitais brasileiras. Desde maio de 2009 em operação, a Urban Arts é uma galeria de arte diferente que oferece trabalhos de mais de quatro mil artistas independentes do Brasil e do mundo e mais de 40 mil artes, todas autorais, exclusivas e com tiragem limitada. Após dois anos de existência online, teve sua primeira galeria física inaugurada em 2011 na rua Oscar Freire, em São Paulo.
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