A decisão entre franquia de rua ou em shopping é muito comum na hora de escolher o local para a abertura de um negócio.
Essa é uma das etapas mais importantes na trajetória do empreendedor, e para quem vai investir em uma franquia não é diferente.
Até bater o martelo final sobre qual o melhor local para suas instalações, o franqueado levará em consideração fatores como:
São estes entre muitos outros fatores para a escolha do ponto comercial.
São muitas as opções disponíveis para atender cada especificidade de tamanho dos mais variados tipos de empreendimento.
E as lojas de rua, tradicionais no imaginário e no dia a dia do consumidor, continuam sendo ótimas escolhas para franqueados por conta da grande movimentação de pessoas, acesso rápido e mais possibilidades arquitetônicas.
Thales Meira, franqueado da Dr Shape, rede de suplementos alimentares e artigos esportivos há quase 4 anos, conta que ter seu estabelecimento em uma loja de rua, um imóvel centralizado em vez de, por exemplo, em um shopping, é mais estratégico para seu negócio.
No começo da pandemia o franqueado conta que não conseguiu com o antigo imóvel uma negociação interessante para renovação do contrato e tinha a opção de mudar sua loja para uma galeria, shopping ou, ainda, optar por um ponto de rua.
“A rua, para nós, é muito mais interessante.
Aqui em Poços de Caldas (MG), existem bons pontos de rua no Centro e o shopping fica distante desse agito”, comenta Meira.
O ponto de rua também tem características táticas para o franqueado porque abre a possibilidade de investimento em uma fachada atrativa e com balões e até música para que o cliente se sinta convidado a entrar na loja.
Outra possibilidade é a de parceria com lojas do entorno.
“Isso é mais fácil de realizar em lojas instaladas em galerias e no próprio shopping.
Em um ponto de rua mantemos nosso crescimento e a boa relação entre custo e benefício”, explica ele.
De acordo com Lyana Bittencourt, CEO do Grupo Bittencourt, membro do Instituto Capitalismo Consciente Brasil e co-autora do livro “A Construção de uma marca com propósito”, explica que a escolha de instalar um estabelecimento na rua ou em outros espaços depende da estratégia de cada marca e do investimento disponível para o ponto comercial.
“As lojas de rua tendem a ter um investimento menor que as lojas de shopping, mas isso não é regra pois alguns pontos podem ser supervalorizados, mesmo em pontos de rua.
No entanto, os shoppings por terem serviços agregados como segurança, estacionamento, fluxo de clientes com perfil segmentado e ações de marketing, acabam cobrando mais por esse pacote de benefícios”, explica ela.
São várias as regras a serem seguidas específicas para o funcionamento dos shoppings, além da questão dos horários.
“Já na loja de rua, o empresário tem o benefício de ter a sua própria dinâmica de negócio”, considera ela.
Nos pontos de rua, franquias dos mais variados segmentos podem ter espaço para seu funcionamento.
“Enquanto ao longo dos anos, os shoppings flexibilizaram seu tenant mix e passaram a contar com áreas de serviços diversificados, os espaços ‘de rua’ também foram ampliados.
Galerias, centros de conveniência, espaços dentro de postos de gasolina ou lojas como home centers e também a possibilidade de instalação de lojas dentro de contêineres”, detalha Lyana.
De acordo com a consultora, hoje as empresas diversificaram seus modelos de negócios para ocuparem os mais diversos espaços.
“Vemos muitos exemplos de empresas que se adaptaram para estar tanto em lojas de rua, quanto nos shoppings. Tudo vai depender do modelo de negócio”, destaca ela.
“É fundamental que nesse processo de escolha sejam considerados a capacidade de investimento, o perfil do público e o fluxo desse público no local desejado, assim como a facilidade de acesso, presença de concorrentes e até mesmo outros comércios que podem servir de atração para a operação que vai ser instalada”, ensina a executiva.
A escolha do ponto comercial deve ser planejada e levar em conta os seguintes aspectos:
– Muita pesquisa e visitação de outros estabelecimentos para estabelecer parcerias, se possível;
– Em franquias, a franqueadora fornece apoio para definir o melhor ponto comercial e algumas redes investem até em tecnologia especializada para essa definição;
– Esses recursos analisam, por exemplo, tamanho do ponto, fluxo de pessoas, tamanho da loja, comércio da região e atratividade ao seu tipo de negócio e os preços mais indicados para o tipo e tamanho da franquia;
– Os estudos de algumas redes de franquia (geomarketing) também auxiliam no entendimento do perfil de moradores, público flutuante na região, valores de consumo do local, vias de acesso, etc;
– Na escolha da loja de rua, verificar com calma as condições de contrato e até mesmo negociar os valores e prazos, ainda mais no período de retomada na pandemia, em que locadores podem oferecer melhores condições para a retomada do comércio e da economia.
Franqueada da rede Multifilmes, em Araxá (MG), Letícia Nunes conta que optou pela loja de rua em uma das mais importantes avenidas da cidade.
“Ela interliga a entrada aos bairros e é usada para caminhadas pelas pessoas.
Outro ponto é o fato dos meus vizinhos de loja também serem do ramo de veículos (lavagem de carros e troca de pneus e revisão), o que complementa o meu serviço e, além disso, indicamos um ao outro para os clientes”, destaca a empreendedora.
“A minha principal dica para quem quer empreender neste tipo de loja é fazer uma pesquisa de mercado para conseguir observar os pontos estratégicos da sua cidade, além de descobrir quais ruas são as mais movimentadas e escolher vizinhos de lojas que tem potencial para fazer parcerias com você”, observa a franqueada.
Na opinião de Danielle Rossini, que abriu uma franquia de açaí Cream Berry em São Paulo, o primeiro item que a levou à decisão de instalar sua loja em ponto de rua é enxergar o seu entorno, já que será a extensão da sua loja.
“No meu caso, escolhi por uma localização que traria visibilidade para minha loja de açaí, no coração da Freguesia do Ó, em um polo gastronômico e cultural da região com fluxo intenso de pessoas.
Ao lado temos uma praça que foi totalmente revitalizada por nós, o que tem atraído ainda mais famílias para o local, ter esse contato com a natureza, o que uma loja de shopping não possibilita essa mesma sensação”, pontua a empresária.
Outra vantagem da loja de rua para ela é o custo operacional ser bem mais acessível.
“A dica é conhecer bem a região que busca abrir a loja de rua, perfil dos consumidores, poder aquisitivo. Um atendimento acolhedor, simpatia e fidelização também fazem toda a diferença para seu empreendimento”, analisa Danielle.
A visibilidade e o espaço adequado para atendimento foram os fatores preponderantes para escolha do ponto comercial de Alexandre Pilon Bragança, franqueado do Instituto Ana Hickmann, em São Paulo, desde 2019.
“Além dos custos menores de se montar uma unidade na rua, uma fachada de loja em uma avenida ou em um espaço de grande fluxo de linhas de ônibus e metrô, funcionam praticamente como um outdoor.
É um tipo de publicidade e visibilidade que não teríamos em localidades fechadas”, destaca ele.
Nosso caso, devido às nossas salas de aula, o negócio demanda um imóvel grande, de preferência com térreo e sobreloja, ambiente que um centro comercial, como um shopping, não poderia nos proporcionar”, explica o franqueado.
Então, já sabe se ter franquias em lojas de rua é para você? Confira algumas oportunidades de negócios:
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