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A marca conta com mais de 215 lojas no Brasil, presente em 20 estados do país, incluindo no Distrito Federal
Acreditar que o sucesso do franqueado é o sucesso da marca: esse é o grande diferencial da Constance Calçados, maior rede de calçados em Self Shoes do Brasil, presente e consolidada no mercado desde 2003. Hoje, a Constance conta com mais de 215 lojas no Brasil, presente em 20 estados do país, incluindo DF.
O trabalho de frente ao negócio desde o início da história, a inovação e a tecnologia, alinhados às principais tendências de moda foram base do crescimento da marca. Para quem deseja empreender, adquirir uma franquia traz inúmeras vantagens, mas é preciso atentar-se na escolha, principalmente ao que tange à expertise em lucratividade e o amparo durante todo o processo: desde na prospecção, negociação, fechamento, suporte e todo acompanhamento para conduzir, principalmente após a inauguração, uma franquia de sucesso. Hoje, a lucratividade de uma franquia Constance varia em torno de 8 a 12% em um payback após de 36 meses.
A marca mineira é maior em Closets separados por numeração, com o Conceito em Self Shoes. A cliente tem total autonomia para escolher, entre um mix extenso de produtos. Cerca de 400 modelos entre bolsas, calçados e acessórios são disponibilizados em cada coleção, atendendo qualquer necessidade ou perfil de cliente.
Inicialmente, a franqueadora Constance desempenha uma participação fundamental na escolha do ponto de uma possível loja, indo pessoalmente até o local, avaliando a planta do imóvel, o que existe em volta, o fluxo e o perfil das pessoas. A marca tem como público-alvo mulheres de casse B, que sejam antenadas às tendências de moda e que busquem serviços práticos e dinâmicos, com um grande diferencial no mercado: o conceito de Closet em formato Self Shoes.
Aprovado o ponto, em seguida há o processo de negociação, onde a franqueadora também participa, pois acredita que pode interferir, principalmente nas relações que já possui e conseguir propostas que os franqueados não conseguiriam sozinhos. O setor Jurídico também orienta e acompanha todo o processo contratual da franquia. Após a franquia ser fechada, a área de Implantação e Arquitetura desenvolve todos os projetos compatibilizados, acompanhando desde a implantação até a inauguração. Um dos grandes diferenciais é inaugurar a loja dentro do menor prazo e com o menor custo. Inaugurada, a área comercial acompanha todas as etapas de implantação e vendas através de KPI’s e fluxos de conversão. Áreas como logística, administrativa, marketing e financeira também desempenha um papel fundamental.
A partir de então, o franqueado dispõe de várias frentes de canais e aportes tecnológicos de Softwares, com uma equipe de Gestão robusta, avaliando DRE e fluxo de caixa, acompanhando a rentabilidade e gestão financeira. Além disso, existe a rotina de visitas das consultoras em campo, garantindo o padrão das lojas, orientando Gerente e Vendedoras e, principalmente, identificando oportunidades em vendas e acionando suporte de outras áreas necessárias para execução de planos de ações.
Além de todos esses pilares ao conduzir o fechamento de uma nova franquia, a marca mineira conta com outros diferenciais que a destacam dentro do mercado de franquias: trata-se de uma marca Omnichannel e Multimarcas, focados no objetivo em proporcionar uma experiência completa de compra ao consumidor através de diversos meios de interação e reconhecimento de marca. Tecnologia e logística avançada também são outros grandes diferenciais, com um sistema exclusivo e inovador de distribuição, contando com 2 centros de abrangência nacional para abastecimento das lojas com eficiência, acelerando o lead time. Além da recente compra programada, onde o franqueado pode repor o estoque com maior agilidade e rapidez os itens esgotados.
A marca conta com uma equipe interna de Marketing que atua em todas as comunicações on e off da rede de calçados, estruturando planejamentos, estratégias e campanhas nacionais fundamentais para o reconhecimento em âmbito nacional. A área também atua com grandes nomes de Influencers Nacionais e celebridades através do Marketing de Influência, área que está ganhando cada vez mais força no mercado e no ambiente digital. O setor também possui uma importante atuação personalizada e direta ao franqueado, estruturando um padrão de divulgação e posicionamento de forma 360º.
O crescimento da Constance acontece de forma exponencial, presente em 20 estados do Brasil com 215 lojas, contando com DF. A perspectiva é de outras 40 lojas serem inauguradas até o final desde ano, totalizando 250 lojas. A empresa, que vinha crescendo 20% ao ano, passou a crescer 30% desde que aderiu ao sistema de franquias. Além disso, a Constance mantém investimentos contínuos em tecnologia para aumentar, cada vez mais, as vendas e a lucratividade de seus franqueados.