Cansada de analisar pilhas de currículos e organizar o orçamento da empresa que trabalhava, a ex-funcionária de Recursos Humanos, Renata Maluf, decidiu apostar os R$ 240 mil que havia acumulado durante anos como colaboradora CLT em uma franquia de sobrancelhas. Tomar essa decisão não foi fácil, mas quatro anos depois de arriscar tudo o que tinha no negócio, Renata faz um balanço: “minha vida se transformou totalmente. E para melhor”.
Como a maioria dos brasileiros — 3 a cada 4, segundo o Sebrae —, ela sonhava em empreender. Mas antes de realizar esse desejo, Renata dividia seu tempo entre o escritório de RH e os estudos, que tinham como objetivo a aprovação em concursos públicos.
Sem sucesso, a jovem empreendedora foi buscar informações sobre o mercado de franquias. A princípio, se interessou pelo segmento de Alimentação. Mas foi se encontrar mesmo em outro setor: beleza, saúde e bem-estar. Conheceu a rede cearense Sobrancelhas Design e o “tiro” foi certeiro. Decidiu investir na abertura de uma unidade em São Paulo, onde mora. De lá para cá, o negócio só seguiu a linha ascendente (mesmo na crise!).
Antes de escolher a franquia, no entanto, Renata foi buscar informações sobre o mercado de beleza, avaliou o momento do setor no Brasil e quais eram as suas chances de sucesso. Segundo a Euromonitor, de 2015 a 2016, o mercado de roupas e calçados caiu 6,3% no País, enquanto o de beleza cresceu 4,8%. Parece pouco, mas o avanço significa um incremento de US$ 1,3 bilhão. No mesmo período, somente o serviço de design de sobrancelhas movimentou mais de R$ 250 milhões.
Com o mercado aquecido e sua unidade em funcionamento, Renata passou da mesa cheia de papéis para a gestão de um empreendimento. E isso significa liderar equipes, tomar decisões e trabalhar muito. “O grande desafio é replicar o modelo de negócio na íntegra, o que garante a certeza do sucesso em todos os âmbitos. Esse modelo de negócio bem estruturado somado aos excelentes resultados nos motiva a ir além”, comenta.
E os resultados foram realmente prósperos. Ir além para Renata não significou apenas abrir outra unidade, mas se tornar uma máster franqueada da Sobrancelhas Design e estar à frente de praticamente 32 lojas da rede. Se antes, como concurseira e funcionária de RH, ela faturava em torno de R$ 3,5 mil por mês, agora vê suas provisões irem muito além disso. De acordo com a Sobrancelhas Design, o faturamento médio mensal de uma unidade da marca gira em torno de R$ 70 mil. Já a lucratividade média — receita de vendas menos as deduções (impostos, devoluções, abatimentos, despesas e custos) — é de 18%. Para Renata, o suporte da franquia foi fundamental para o sucesso do seu negócio.
“São quatro anos de excelentes resultados, em que presenciei o investimento do Grupo em inovação, tecnologia, equipe, sistemas, suporte, marketing e capacitação. Toda essa estrutura me ajudou muito a me tornar a empreendedora que sou hoje.”
Hoje com outro padrão de vida e satisfação nos negócios, a empresária pensa em crescer ainda mais na rede.
Para que seus franqueados atinjam o mesmo sucesso que a Renata alcançou, a Sobrancelhas Design desenvolve um trabalho bastante árduo com seus parceiros. Entre assessorias especializadas para escolha do ponto de venda, treinamentos periódicos, agência de publicidade e canal de tevê próprios, a marca criou um aplicativo para que seus clientes pudessem marcar horários de atendimento pelo smartphone.
“O aplicativo SD Mobile já tem amplo alcance e é bastante utilizado pelos clientes. Pelo menos 10% dos atendimentos são agendados pelo APP. Continuamos modernizando a plataforma para atender nossos consumidores cada vez melhor”, afirma o vice-presidente da Sobrancelhas Design, Alisson Ramalho.
Só na última atualização da loja de aplicativos do Google (Play Store), o app SD Mobile, da Sobrancelhas Design, registrava mais de 170 mil downloads . A nota do software é alta: 4,9.
Em 2017, a Sobrancelhas Design atingiu um faturamento de R$ 150 milhões. O resultado representa um acréscimo de 43% sobre o registrado no ano anterior. Para esse ano, de acordo com Ramalho, a previsão é ultrapassar a marca de R$ 200 milhões.
“Em termos de expansão, o Grupo Sobrancelhas Design pretende inaugurar 60 lojas em território nacional e cinco no exterior”, prevê.
Por falar em internacionalização, a Sobrancelhas Design é uma das redes de franquias do Brasil com presença internacional. Já foram abertas unidades nos Estados Unidos e Guatemala. Neste ano, a marca deve expandir sua atuação além das fronteiras locais.
“Além do Brasil, estamos presentes nos Estados Unidos e Guatemala, sendo 7 unidades em território americano e 8 espaços em território guatemalteco. A expansão internacional é um dos focos da rede para este ano, com a abertura de mais 5 unidades. Na formatação do projeto Sobrancelhas Design vários países fizeram parte das pesquisas do segmento”, comenta Ramalho.
No Brasil, a rede é formada por 303 unidades. Até o final deste ano, a previsão é de que outras 60 sejam inauguradas. Nos cálculos da marca, mais de 15 milhões de pessoas já foram atendidas em seus espaços.
Com mais de 450 unidades abertas, inclusive em países como Estados Unidos e Guatemala, a Sobrancelhas Design é uma rede de franquias que oferece serviços voltados à beleza, mais especificamente para sobrancelhas. Criada no Ceará, a marca venceu em 2017 pelo terceiro ano consecutivo o prêmio de Melhores Franquias do Ano, oferecido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios em parceria com o Serasa Experian.
A rede é associada à Associação Brasileira de Franchising (ABF) e estima atender mais de 3 milhões de clientes por ano. A marca está entre as 50 maiores franqueadoras do Brasil.
Investimento: De R$ 139.000,00 a R$ 359.000,00
Taxa de Franquia: R$ 21.000,00 a R$ 60.000,00, a depender da configuração do negócio e pesquisas de geomarketing.
Royalties: 8%
Propaganda: 2%
Retorno investimento: 18 meses
Lucratividade: 18%
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Por Publieditorial
