Dr. Marcelo Poli, especialista que atua há mais de 17 anos na parte jurídica de franquias, explica esse processo
Expandir uma franquia pode ser uma ótima maneira para aumentar os negócios e crescer a presença no mercado. No entanto, é importante lembrar que essa expansão envolve riscos e é essencial fazê-la de forma segura para garantir o sucesso a longo prazo. Realizar esse processo corretamente envolve uma série de etapas e estratégias importantes.
O Dr. Marcelo Poli, advogado especializado em franquias e fundador da RZD Franchising, companhia que presta serviços de consultoria para a formatação, expansão e suporte jurídico para redes de franquias, preparou algumas dicas:
1 – Faça uma análise completa do mercado
Antes de expandir a franquia, é importante fazer uma análise completa do mercado. Isso envolve avaliar o mercado atual, identificar oportunidades de crescimento e entender as tendências do setor. Realize uma pesquisa detalhada sobre o perfil do consumidor em cada localização, bem como a concorrência e a demanda pelos produtos ou serviços.
2 – Crie um plano de negócios detalhado
Um plano de negócios detalhado é essencial para uma expansão segura de franquia. Ele deve incluir uma estratégia clara de expansão, um orçamento detalhado e uma avaliação realista dos recursos e habilidades. Certifique-se de levar em consideração todas as despesas envolvidas na expansão, incluindo treinamento, marketing, aluguel e outros custos operacionais.
3 – Selecione franqueados adequados
Um dos aspectos mais críticos para a expansão segura de uma franquia é selecionar franqueados adequados. É importante escolher indivíduos que possuam habilidades empresariais sólidas, experiência relevante e um forte compromisso com a marca e os valores. Realize uma avaliação cuidadosa de cada candidato e forneça treinamento adequado antes de abrir a nova unidade.
4 – Fornecer suporte e treinamento adequados
Para garantir o sucesso da expansão, é importante fornecer suporte e treinamento adequados aos franqueados. Isso pode incluir treinamento em operações, marketing, vendas e outras áreas importantes. Além disso, é fundamental fornecer assistência contínua para garantir que eles estejam operando dentro das diretrizes da marca.
5 – Mantenha uma comunicação clara e transparente
Manter uma comunicação clara e transparente com os franqueados é essencial para a expansão segura. Certifique-se de estar disponível para responder às perguntas e fornecer feedback regular. Também é importante manter os franqueados informados sobre as mudanças na marca ou na empresa que possam afetar as operações.
6 – Avalie regularmente o desempenho
Por fim, é essencial avaliar regularmente o desempenho das unidades franqueadas. Monitorar indicadores financeiros, avaliar a satisfação do cliente e realizar auditorias regulares para garantir que seus franqueados estejam operando dentro das diretrizes da marca. Use essas informações para fazer ajustes necessários e ajudar a garantir o sucesso das operações de franquia.
Em conclusão, expandir uma franquia é um passo importante e emocionante para o crescimento dos negócios. No entanto, é fundamental fazê-lo de forma segura e cuidadosa para garantir o sucesso a longo prazo.
“É importante lembrar que a empresa que deseja atuar no franchising reflita a respeito do posicionamento: quem é o cliente, qual vai ser o foco de atuação, fornecedores, gargalos do segmento e a oferta de um serviço de qualidade. Quem entrar ou investir deve realizar a análise de como é possível fazer diferente de quem já está no mercado”, finaliza Dr. Marcelo.
