Toda grande jornada começa com uma escolha. Para Tiago Souto, essa escolha não foi apenas sobre mudar de carreira, mas sobre transformar a forma como milhões de brasileiros protegem os seus bens.
Hoje, como CEO e fundador da Líbero Seguros, Souto lidera uma rede que ultrapassou a marca de 250 unidades, mas o caminho até o sucesso foi pavimentado por uma década de aprendizado no coração do sistema financeiro.
A trajetória de Tiago Souto começou longe dos holofotes. Durante dez anos, ele percorreu as fileiras do setor bancário, passando por gigantes como Santander e HSBC.
Do atendimento no caixa à gestão de grandes fortunas (Wealth Management), Tiago desenvolveu uma visão clínica sobre o que o cliente realmente buscava: segurança sem burocracia.
Foi ali, observando as lacunas do mercado, e com o olhar de águia, identificou o seu propósito.
Ele percebeu que o setor de seguros precisava de algo que o banco muitas vezes não conseguia entregar: um atendimento concierge, personalizado, simplificado e, acima de tudo, humano.
Em 2015, Tiago decidiu deixar a estabilidade do cargo de executivo bancário para empreender. Nascia a Líbero.
O nome não foi escolhido ao acaso; ele personificava a liberdade que Souto desejava entregar tanto para o cliente final quanto para quem desejava ser dono do próprio destino.
Nos primeiros anos, o foco foi a consolidação. Tiago criou o Método Águia, uma metodologia de vendas e gestão focada em alta performance, escala através de canais de distribuição e visão estratégica.
Em 2020, o modelo de negócio já era tão sólido que o próximo passo era inevitável: o franchising.
Lançar uma rede de franquias requer coragem. Fazê-lo com sucesso exige competência. Iniciado a expansão e. 2021, a Líbero já marcava presença em varios estados brasileiros e conquistava reconhecimento das maiores seguradoras do Brasil.
O crescimento foi meteórico: em 2023, a marca celebrava 100 franquias, destacando-se em premiações nacionais com milhares de concorrentes.
Como em toda jornada do herói, chega o momento do maior reconhecimento de um empresário: um M&A. Em 2026, a Líbero deu o passo mais ousado de sua história ao concluir um M&A com o maior grupo de investimentos em franquias do Brasil, a SMZTO, liderado por José Carlos Semenzato, o maior e mais respeitado Shark Thank do Brasil. Se tornou sócio do grupo respeitado pela galeria de suas marcas líderes em seus segmentos, como Espaçolaser, OdontoCompany, OAKBERRY, Oral Sin, Instituto Embeleze entre outras.
Esse movimento não foi apenas um grande aporte de capital, mas uma aceleração de propósito.
Sob a mentoria do grupo, a Líbero saltou para mais de 250 unidades somente no primeiro trimestre, consolidando-se como a melhor rede de corretoras de seguros do país focada em liberdade, escala, tecnologia e suporte de elite.
Hoje, a Líbero Seguros é reconhecida por destravar o crescimento de empreendedores em todo o Brasil. O modelo de negócio é baseado em pilares que Tiago Souto defende desde os tempos de banco:
Backoffice de elite: O franqueado foca nas vendas, enquanto especialistas cuidam do cliente final em todos os setores como cobrança, gestão de apolice, sinistro e assistência 24 horas.
Tecnologia: Além do sistema de gestão e multicalculo, possui uma plataforma digital proprietária, que conecta clientes e corretores com agilidade.
Multiprodutos: Soluções que vão desde o seguro auto, patrimonial, produtos financeiros, até saúde e seguros corporativos complexos.
Para Tiago Souto, a jornada está longe do fim. “O sucesso da Líbero não é sobre números, é sobre as famílias que os nossos franqueados protegem todos os dias”, afirma o fundador.
O menino que começou no interior de Minas Gerais, em Uberaba, hoje dita as regras de um dos setores mais promissores do mercado nacional.
Tiago Souto provou que, com o método certo, atendimento concierge e a coragem de voar como uma águia, a liberdade não é apenas um nome, é um destino alcançável.
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Fonte: Líbero Corretora
