Ariane Placido já tinha trabalhado em uma corretora de seguros, e viu no mercado grande potencial.
Com seu esposo, ela decidiu apostar em uma franquia Quisto e tem colhido os frutos.
A franqueada conta que duas coisas fizeram diferença para o sucesso da sua unidade até aqui.
Começando pelo seu atendimento mais consultivo.
Para ela, os clientes de seguros querem mais do que um simples seguro.
Eles esperam encontrar realmente uma solução que funcione para o que precisam.
Além disso, gostam de contar com o apoio do corretor.
Assim, vão ter mais segurança de que, caso algo aconteça, terão seu problema resolvido mais facilmente.
“Hoje trabalho eu e o Felipe, meu esposo, na franquia. >
Dividimos as nossas funções”, conta a empreendedora.
“Sou responsável pela operação desde a cotação até a emissão da apólice e acompanhamento dos pagamentos dos clientes junto às seguradoras”, explica.
Enquanto isso, Felipe é responsável pelo comercial.
É ele que faz contato com o cliente, identifica a necessidade e vai até o fechamento da cotação.
Consultoria para o cliente faz diferença no negócio
Falando do seu perfil de atendimento, a franqueada destaca uma parceria que conquistou demonstrando conhecimento do produto e sendo justa com o preço.
“Fizemos uma consultoria para rever todos os seguros vigentes em uma empresa. Identificamos seguros com preços fora do mercado e sem eficácia para o tipo de negócio que eles atuam”, conta.
Depois disso, eles partiram para novas cotações, que fizessem mais sentido para as necessidades daquele cliente.
“Aconselhamos novos seguros e apresentamos as renovações com preços justos. Assim deixamos a empresa com as coberturas corretas e com redução de 40% nos valores”, lembra a franqueada.
Casal já é especialista em planos de saúde da franquia
Já a especialização da franquia do casal foi direcionada aos produtos da área de saúde.
Eles ainda trabalham com as demais soluções da carteira da Quisto, já que são mais de 100.
Por exemplo, seguro de carro, locatício, consórcios e outros.
Porém, decidiram focar no plano de saúde, pois é um serviço com boa margem de lucro.
Ao mesmo tempo, o negócio foi aberto pouco antes da pandemia (em novembro de 2019).
Assim, se especializar no ramo da saúde foi uma forma de atender a uma demanda crescente.
“A maioria das pessoas e empresas estão sempre buscando diminuir o custo para contratar seus planos”, diz.
A partir do momento que se tornaram especialistas na solução, sua cotação se tornou mais eficaz. Sem contar que os usuários passaram a confiar mais no casal.
“Além disso, é um produto que demanda menos de suporte no pós-venda.
Assim temos mais tempo para dedicar a outras áreas da franquia”, comenta Ariane.
A Quisto Centro Petrópolis é uma das mais de 100 unidades da franquia que atuam pelo Brasil, e que conta com suporte completo da franqueadora.
Ou seja, para oferecer um bom trabalho, os franqueados também contam com apoio da rede.
Assim, podem se especializar no que veem como mais vantajoso para sua região, e aumentar seu potencial de faturamento.
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