Às vésperas de encerrar um ciclo de 30 anos no serviço público, Flor de Liz Mendes de Seixas, 63 anos, decidiu fazer o oposto do que muitos planejam para esse momento: em vez de desacelerar, resolveu começar de novo.
Ao lado da filha Naiara, investiu em uma franquia do Mercadão dos Óculos em São José do Rio Preto (SP), que faturou R$ 1 milhão em 2025. E não parou por aí: em maio, está prevista a inauguração da segunda loja também na cidade.
Engenheira civil, Flor de Liz construiu sua carreira na prefeitura da cidade.
Com a aposentadoria se aproxi
mando, surgiu um incômodo silencioso: a sensação de que ainda havia espaço para viver algo diferente na carreira. Mas o quê?
Flor de Liz ouviu de outras pessoas sobre o setor óptico. A curiosidade inicial virou interesse genuíno.
Ao pesquisar sobre o segmento, percebeu que não se tratava apenas de vender óculos, mas de impactar a qualidade de vida das pessoas.
A decisão de investir em uma ótica veio acompanhada de um passo ainda mais importante: convidar a filha para construir esse novo capítulo ao seu lado.
Mãe e filha no comando
Desde a inauguração, há quase 11 anos, mãe e filha assumiram juntas todas as frentes da operação da unidade do Mercadão dos Óculos.
Com uma equipe enxuta, elas se dividem entre o atendimento, as vendas e a gestão administrativa, mantendo presença constante na loja e proximidade com cada cliente.
No início da operação, a falta de experiência no setor óptico acabou se transformando em um diferencial curioso.
Sem conhecimento técnico, Flor de Liz encontrou sua própria forma de contribuir: passou a atuar na frente da loja, abordando clientes e convidando-os a entrar (função conhecida como street).
A estratégia deu tão certo que, muitas vezes, o fluxo ultrapassava a capacidade de atendimento.
“Teve dias em que minha filha precisava sair e pedir para eu parar de chamar gente, porque a loja já estava lotada. Daqui a pouco, ela voltava e falava: ‘mãe, pode começar de novo’”, relembra, aos risos.
Além disso, no próximo dia 7 de maio, mãe e filha irão inaugurar a segunda loja do Mercadão dos Óculos, também em São José do Rio Preto.
“Vamos repetir a fórmula de sucesso da primeira unidade, estamos muito contentes”, comenta Flor de Liz.
Trabalho com propósito
Foi justamente nesse contato direto que, ainda no início da operação, veio a confirmação do que motivou a mudança de carreira.
Pouco tempo após a abertura, uma mãe entrou na loja com a filha pequena, que tinha um grau de visão bastante elevado. Após a produção dos óculos, no momento da entrega, veio a reação que marcaria a trajetória das sócias.
Ao colocar os óculos no rosto, a criança se encantou imediatamente, a ponto de não permitir nenhum ajuste.
“Ela segurava com as duas mãozinhas e não deixava a gente nem chegar perto”, relembra Flor de Liz.
A cena, simples, foi suficiente para traduzir, na prática, o impacto do trabalho que haviam decidido construir.
Ali, o propósito deixou de ser apenas uma ideia e ganhou forma concreta.
“Mais do que um negócio, a franquia se revelou, desde o começo, como um espaço de transformação, onde enxergar melhor também significa viver melhor”, finaliza.
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Fonte: G Comunicação Estratégica