Loja é aberta em Limeira, interior de São Paulo. Com a novidade, moradores da região passarão a contar com ampla gama de serviços, entre eles faxineira, passadeira, lavadeira, sanitização de ambientes, limpeza e impermeabilização de estofados
A Mary Help, pioneira no Brasil para seleção e intermediação de diaristas e mensalistas, comemora a inauguração de mais uma franquia, desta vez em Limeira (SP).
Trata-se da quinta unidade de Gustavo Gonçalves Lourenço, que também é franqueado de mais quatro em outras cidades.
Com a novidade, moradores da região terão a comodidade de poder contar com os serviços de seleção e intermediação de profissionais diaristas e mensalistas para limparem e cuidarem de suas casas ou empresas.
A rede aproxima quem precisa de prestadores de serviço a quem está apto a realizá-los, de maneira fácil e prática.
A gama de serviços oferecidos vai além de faxineiras, pois os clientes podem agendar e contratar lavadeira, passadeira, cozinheira, copeira, cuidadores de idosos e até garçons e churrasqueiros para festas e eventos.
Também são oferecidos o recém lançado tratamento de sanitização de ambientes, que reduz a chance das pessoas se infectarem por vírus – incluindo o novo coronavírus, bactérias e fungos, e o serviço de limpeza, higienização e impermeabilização de estofados e tecidos e lavagem de tapetes.
Os mensalistas e diaristas podem ser contratados com facilidade a partir de aplicativo próprio da rede no celular, pelo site, WhatsApp ou mesmo uma simples ligação.
No agendamento, o cliente diz exatamente o que precisa e o número de horas que deseja contratar.
O diferencial da marca é que todos os profissionais selecionados passam por um treinamento, em que são identificados quais sãos as habilidades e preferências de funções, todos os documentos e referências são checados, garantindo assim a segurança e excelência no serviço prestado.
Além do procedimento padrão para as contratações, como por exemplo, a checagem do histórico da pessoa, entrevistas e testes, algumas unidades da Mary Help apostam até mesmo em psicólogos para darem treinamentos.
Os profissionais da Mary Help são constantemente avaliados com a ajuda dos próprios clientes não apenas pelo serviço de pós-venda, como também classificando as diárias e analisando os pontos positivos e negativos a serem melhorados.
Além da unidade em Limeira, Gustavo também é franqueado de mais quatro unidades da Mary Help.
A primeira delas, em Jundiaí (SP), foi inaugurada em 2016 com investimento inicial de R$ 80 mil e hoje fatura R$ 90 mil por mês.
A segunda, em São Paulo, no bairro da Móoca, em junho de 2019, foi aberta com R$ 27 mil e seu atual faturamento é de R$ 70 mil mensais.
No mesmo ano, ele inaugurou em Campinas (SP), com R$ 36 mil, e hoje conta com faturamento de R$ 40 mil.
Por fim, a quarta unidade é em Piracicaba (SP), aberta no ano passado por R$ 22 mil. Nesta última, ele contabiliza faturamento de R$ 32 mil.
Para abrir a mais recente loja da Mary Help, em Limeira, Gustavo investiu R$ 35 mil.
Sua expectativa até o final do ano é alcançar mil diárias realizadas e faturamento de R$ 30 mil ao mês.
“Descobri a Mary Help em um evento e pude conversar com os franqueadores.
Eu me senti bastante atraído pelo modelo de gestão e a conveniência do serviço para os futuros clientes.
Estou muito feliz com minha quinta unidade em Limeira, que possui um dos maiores IDHs do país e está situada em um importante polo industrial da região”, declara o franqueado.
Inicialmente a unidade de Limeira irá oferecer diárias de faxineira, passadeira, lavadeira, sanitização de ambientes e limpeza e impermeabilização de estofados.
“O mercado de limpeza e conservação foi bastante afetado, principalmente no início da pandemia.
Porém uma vez aprendidas as principais características de transmissão da Covid-19, este mesmo mercado se reinventou rapidamente através da adoção de utilização de EPIs e mudança de comportamento dos prestadores de serviços no que tange à distanciamento e cuidados com a higiene.
Os clientes também perceberam a importância da manutenção de serviços de limpeza para manterem o ambiente além de harmônico também livre de sujidades e microorganismos causadores de doenças.
Temos a expectativa de que finalizada a aplicação da segunda dose da vacina na população adulta, teremos um salto de 30% no faturamento baseado na retração que sofremos no início da pandemia”, conta.
Para administrar todas as unidades, Gustavo faz a parte de gestão usando o método de Administração por Objetivos (APO).
“Eu estabeleço metas a curto e longo prazo para cada uma das equipes e acompanho diariamente os resultados.
Aquelas áreas que apresentam uma performance abaixo do esperado recebem uma atenção especial com realização de reuniões e treinamentos que eu desenvolvo”, explica.
Como conselho para quem pretende investir em uma franquia, Gustavo ressalta a importância de ter um bom planejamento financeiro e investir em colaboradores e prestadores de serviço de alta qualidade.
“Cuide do seu negócio diariamente mesmo que de forma virtual”.
Considerado um dos franqueados de sucesso da rede, Gustavo não pretende parar por aí e tem a intenção de abrir mais algumas unidades na região do quadrilátero paulista e então expandir para outros estados, principalmente na região Centro-Oeste.
Crescimento da Mary Help durante a pandemia
A rede Mary Help que viu seu faturamento despencar em 70% logo início da pandemia, conseguiu no final de 2020, recuperar sua receita em 110% com relação ao período de pré-pandemia.
Fundada em julho de 2011 e, portanto, ainda antes da criação da “PEC das Domésticas” (projeto de emenda constitucional que em 2013 regulamentou a profissão de empregada doméstica e diaristas), a rede registrou em 2020 uma média de 400 mil diárias e hoje conta com 134 unidades em todo país e faturamento de R$ 50 milhões.
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