Como ter sucesso no segmento de franquias de lavanderias no Brasil?
Como ser lucrativo sem abrir mão da excelência no serviço?
Como despertar o olhar dos fundadores da rede a ponto de se tornar sócio do negócio?
O empreendedor Alexandre Rodrigues Diniz conseguiu dar respostas a essas questões baseado numa filosofia direta: se alguém ganha dinheiro com isso, eu também posso!
A rede Prima Clean, pertencente ao Grupo Acerte, é a marca por trás desse case de sucesso.
Formado em Engenharia Mecânica e pós-graduado em Administração de Empresas, ambos pela Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP), Alexandre trabalhou durante 20 anos no ramo de autopeças, mas a sede por empreender e potencializar seus ganhos financeiros foi o que o levou a conhecer a rede de lavanderias.
“Em 2005, fui ao mercado pesquisar ‘negócios que cabiam em R$ 100 mil’. Nesse sentido, encontrei a oportunidade de abrir uma Prima Clean Lavanderia Express (rede que pertence ao Grupo Acerte).”
A empreitada aconteceu na cidade de Guarulhos, Região Metropolitana de São Paulo, e não demorou muito até o investidor perceber que aquilo tinha futuro.
“O potencial do serviço e da marca é impressionante. O retorno financeiro se apresentou tão satisfatório que tomei coragem para dar o segundo passo”, conta.
Três meses depois, o empreendedor tornou-se multifranqueado e abriu uma unidade da Quality Lavanderia, esta na cidade de São Paulo.
A oportunidade de se tornar sócio da rede aconteceu no ano de 2009, mas o principal motivo para Alexandre dar a guinada dentro do Grupo não foi o faturamento de suas lojas, mas sim suas opiniões – muitas vezes antagônicas – em prol do crescimento da marca.
“O relacionamento foi, e é, algo preponderante. Estar próximo dos donos da marca, discutindo melhorias e, de fato, se importando com a rede é o que fez as coisas acontecerem”, comenta.
Foi assim que os fundadores entenderam o bom trabalho de Diniz à frente do negócio e o convidaram para reforçar o time.
“Quando você enxerga um potencial talento em sua empresa, você tem dois caminhos: ou paga mais ou reparte o bolo”, reflete Alexandre.
Já com o novo sócio compondo o board, o desafio do Grupo Acerte se atualiza quase que diariamente.
Calçada no tão falado ‘dinamismo comercial’, a rede tem apresentado um crescimento contínuo e orgânico ao longo dos anos. “Guardadas as escalas, o bom empreendedor ganha na crise e ganha na bonança, pois o olhar tem que ser sempre no longo prazo”, comenta Diniz.
“No Brasil, você precisa se preparar para a crise, pois elas são cíclicas. Empresas que trabalham de maneira justa, sem falsas grandiosidades, tendem a colher bons frutos regularmente”, completa.
Como se destacar em um universo de franquias multimarcas e multissegmentos?
Oferecendo o melhor suporte possível aos franqueados, para que eles repliquem a seus consumidores o DNA da marca.
Bom atendimento, relacionamento, credibilidade de uma marca que está no mercado há mais de 20 anos etc.
Todo esse cardápio dá a segurança ao investidor de que não se trata de uma ‘aventura’, mas sim de um negócio rentável e lucrativo”, ressalta o franqueado que virou sócio.
E qual a dica para que outras pessoas trilhem esse mesmo caminho do sucesso?
“Tem que arregaçar as mangas e colocar a mão na massa! Tudo na vida depende de esforço. Você pode alcançar aquilo que está disposto a fazer, não o que os outros estão dispostos a te dar. Falhas no caminho irão acontecer, mas tudo é aprendizado!”
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