O Bessie Beauty Club foi fundado por duas mães e duas filhas que tinham um sonho em comum: empreender no universo da beleza.
De um lado, Fabiana Gueiros, 56, e sua filha Eduarda, de 28 anos; do outro, Bianca Drummond, 58, e sua filha Camila, de 32 anos.
A combinação de experiência em franchising, operação e marketing foi decisiva para estruturar um modelo de negócio sólido desde o início.
O salão foi pensado para atender uma nova demanda do mercado, que exigia praticidade, conveniência e otimização do tempo.
O resultado veio rápido. Hoje o Bessie Beauty Club fatura R$ 16,7 milhões, soma 21 unidades entre abertas e em implantação, e para 2026 projeta alcançar 35 lojas em operação, além de dobrar a receita, ultrapassando a casa dos R$ 30 milhões.
Duas gerações, uma visão de negócio
Amigas há 27 anos, Bianca Drummond e Fabiana Gueiros jamais poderiam imaginar que aquele encontro casual no edifício Manoel de Britto mudaria suas vidas para sempre. Bianca morava ali com a mãe, síndica do prédio na época, quando viu a nova moradora chegar.
Entre corredores, elevadores e conversas despretensiosas, começava ali uma amizade que o tempo só fortaleceria, e que o destino trataria de surpreender.
Mas, muito antes de suas histórias se cruzarem, a vida já vinha preparando cada uma delas para algo maior. Entre aprendizados, desafios e sonhos cultivados ao longo de cada trajetória profissional, o empreendedorismo começava a ganhar forma.
Nascida em Recife (PE), Fabiana passou a infância e a adolescência viajando pelo Brasil ao acompanhar o pai, engenheiro, em obras de hidrelétricas. Voltou ao estado pernambucano em 1988, para estudar. Formou-se em 1992 em Direito, área em que construiu uma carreira sólida.
Mas o empreendedorismo surgiu cedo em sua trajetória: em 1993, ao se casar, tornou-se sócia do marido na produção de grandes eventos, de micaretas a festivais de grande porte.
A operação envolvia planejamento, negociação e gestão de equipes e patrocinadores, além de eventos ligados a grandes nomes musicais do axé, experiência que consolidou seu perfil estratégico e organizacional.
Se Fabiana Gueiros trouxe estrutura e visão de negócio, Bianca agregou escala e expertise operacional. Nascida em Piracicaba, interior de São Paulo, Bianca foi criada em Recife, onde começou a trabalhar aos 15 anos na loja de multimarcas da mãe e, pouco depois, criou o próprio negócio: uma marca de cachorro-quente e quibes vendidos na praia. Mas no fim dos anos 1990, tudo mudou.
Para escoar a produção da fazenda de camarão da família no Piauí, Drummond os ajudou a transformar o negócio em um restaurante e, posteriormente, para simplificar a operação, apostaram no modelo de franquia; assim, nasceu o Camarão & Cia em modelo fast food de shopping, tendo Bianca à frente da padronização e da central de produção industrial ao lado da mãe, garantindo qualidade, eficiência e capacidade de expansão.
Essa bagagem em processos, escala e controle seria determinante, anos mais tarde, na construção de um novo negócio no setor de serviços.
Em 2019, Fabiana trouxe ao Brasil uma franquia portuguesa de estética. Bianca e sua filha, Camila, tornaram-se franqueadas. A operação chegou a somar cerca de 10 unidades, mas enfrentou dificuldades: mercado saturado, baixa recorrência e pouca flexibilidade da franqueadora.
A pandemia acelerou o fim do projeto e este poderia ter sido o fim da parceria também. Mas, para Bianca e Fabiana, foi apenas o começo de uma lição valiosa: era preciso ter operação própria validada antes de franquear e entender profundamente a dor do franqueado.
Mesmo após a quebra, elas decidiram transformar a frustração em experiência e seguir em frente. Foi dessa fase desafiadora que surgiu a ideia de criar uma marca própria no mercado da beleza. E, para o negócio ir para a frente, Bianca assumiu o operacional, cuidando do dia a dia e estratégias de crescimento da empresa, já Fabiana ficou responsável pela parte jurídica e de expansão: contratos, projetos arquitetônicos, acompanhamento de obras e entrega das unidades prontas para operação.
Enquanto Camila, formada em Engenharia de Produção, ficou encarregada do desenvolvimento de produtos, serviços e sistemas internos.
Pouco depois, entrou na operação também Eduarda, filha de Fabiana, que cursava administração na Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), em São Paulo, e assumiu a estrutura da comunicação da marca. Assim se consolidou a sociedade das quatro.
O próximo passo era escolher o nome que representasse a essência do negócio. Após diversas reuniões com a equipe de branding, surgiu Bessie entre as opções, e um silêncio tomou conta da sala.
O nome era o apelido da avó de Fabiana e bisavó de Eduarda, Elizabeth Emily Fellows, uma mulher elegante, vaidosa e conhecida pelas unhas vermelhas impecáveis até o fim da vida. Além da homenagem familiar, o significado do nome, associado a “Dama da Tarde” ou “promessa divina”, reforçou valores centrais do salão: cuidado, força feminina e tradição.
A escolha foi unânime e, se depender das quatro sócias, a promessa que inspirou o nome ainda está só no começo.
A estratégia de validação começou por shoppings centers. Duas unidades abriram com cinco meses de diferença, a primeira inaugurada em novembro de 2021 no Riomar Shopping em Recife (PE), enquanto a segunda loja inaugurou no Shopping Recife, em abril de 2022.
O investimento inicial nas duas operações próprias ficou em torno de R$ 2 milhões. Em seguida, em 2023, a marca testou uma loja de rua, localizada no bairro de Boa Viagem, também no estado pernambucano, antes de expandir por meio do franchising.
A expansão aconteceu de forma orgânica e pulverizada, a primeira unidade franqueada foi aberta em 2023 também em Recife, no bairro de Casa Forte, marcando o início de uma nova etapa.
Não demorou muito para alcançarem outros estados da região Nordeste, Norte e Sudeste. Agora, o foco estratégico é consolidar presença em estados nordestinos, como Bahia, Ceará e Rio Grande do Norte, e crescer no interior de São Paulo, em cidades como Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, São José dos Campos, Piracicaba, Jundiaí e Santos.
Fidelização e inovação fortalecem o crescimento da marca
Com a proposta de resolver a rotina das clientes em 40 minutos a uma hora, com ticket médio de R$ 200,00, o Bessie Beauty Club oferece serviços desde cuidados com os cabelos, design de sobrancelhas, manicure e pedicure a depilação facial à linha, penteados e maquiagem, reunindo soluções completas em um formato fast beauty.
Um dos grandes diferenciais do Bessie Beauty Club é o seu clube de assinaturas, com planos que vão de R$ 112 a pouco mais de R$ 400 nos pacotes completos.
A proposta é oferecer benefícios exclusivos, vantagens progressivas e condições especiais para clientes que frequentam regularmente as unidades da marca.
Recentemente, o modelo passou por uma reformulação com a expectativa de aumentar essa participação nos lucros, consolidando a fidelização e o relacionamento com a base de clientes.
Outro diferencial estratégico da marca é a linha própria de produtos 100% veganos e cruelty-free, intitulada Triple Blend. Composta por shampoo, condicionador, máscara de tratamento, leave-in e reparador de pontas, a linha foi desenvolvida para ampliar a experiência do salão, oferecendo cuidado completo também em casa.
Os produtos já estão disponíveis nas unidades físicas e agora avançam para a implementação das vendas pelo e-commerce, ampliando a presença da marca no mercado e reforçando seu compromisso com sustentabilidade e inovação.
Além de fortalecer o posicionamento, a iniciativa também tem como objetivo impulsionar a rentabilidade, ampliando a margem de lucro tanto da franqueadora quanto dos franqueados.
QUERO MAIS INFORMAÇÕES DESTA FRANQUIA!
Fonte: Markable Assessoria de Imprensa