Um relato inspirador de crescimento, inovação e propósito no universo da manipulação farmacêutica
Quando ainda era estudante de farmácia, Dra. Jovanka Bueno Camargo já tinha seus olhos voltados para um modelo de negócio que a fascinava.
A Farmácia Artesanal se aproximava em muito do que ela desejava para seu futuro profissional: inovação constante e compromisso inabalável com a qualidade.
Não foi por acaso que, 14 anos atrás, ela tomou uma decisão transformadora: converter sua farmácia em Itaberaí para a bandeira da Farmácia Artesanal, tornando-se parte desta rede de franquias que tanto admirava.
“Desde a faculdade, a Farmácia Artesanal sempre foi minha inspiração.
Eu acompanhava cada inovação, cada avanço na qualidade dos produtos e serviços.
Era o padrão que eu queria seguir”, relembra a farmacêutica.
Para Dra. Jovanka Bueno, unir-se à Farmácia Artesanal foi muito além de uma decisão comercial.
Foi o início de uma jornada de crescimento tanto profissional quanto pessoal.
“A Farmácia Artesanal contribuiu demais para meu desenvolvimento.
É uma empresa inquieta, exatamente como eu, sempre buscando evoluir e aprimorar”, destaca.
O que mais ressoa com sua filosofia profissional é o foco inegociável na qualidade, um valor que ela própria sempre priorizou em sua trajetória.
“Essa obsessão por excelência faz toda a diferença no nosso dia a dia e na confiança que nossos clientes depositam em nós”, explica.
Quando questionada sobre os diferenciais da rede, Dra. Jovanka não hesita em mencionar o suporte em gestão e operação. Os treinamentos constantes e o acompanhamento personalizado figuram entre os principais benefícios destacados pela franqueada.
“Ter acesso a uma plataforma que entrega conteúdos para todas as franquias do país é um divisor de águas”, enfatiza.
“Mas o que realmente transforma tudo é a energia e o estímulo que todos dentro do Grupo Artesanal transmitem.
Isso não se encontra em qualquer lugar.”
Em 14 anos como franqueada em Itaberaí, Dra. Jovanka testemunhou inúmeras evoluções na rede, mas uma se destaca particularmente: o desenvolvimento do know-how e do portfólio de produtos.
“A ampliação constante do nosso portfólio nos permite atender a uma gama cada vez maior de clientes e suas necessidades específicas.
Isso não seria possível se estivéssemos sozinhos”, reconhece a farmacêutica.
Outro aspecto que orgulha Dra. Jovanka é a reputação construída pela marca.
“A aceitação tanto da população quanto da classe prescritora é notável.
Quando o médico vê que o produto é da Farmácia Artesanal, ele já sabe a qualidade que está associada àquela entrega.
Isso é uma conquista, é um patrimônio inestimável.”
No dia a dia agitado de uma farmácia de manipulação, dúvidas técnicas são inevitáveis.
É nesses momentos que Dra. Jovanka valoriza o relacionamento com a franqueadora.
“Quando surge alguma questão sobre laboratório ou formulação, em 15 minutos temos uma solução.
Isso é algo que faço questão de destacar sempre”, afirma com convicção.
“Esse suporte técnico ágil e eficiente nos dá segurança para oferecer o melhor aos nossos clientes.”
Após 14 anos de parceria bem-sucedida, Dra. Jovanka está longe de desacelerar.
Pelo contrário, seus planos incluem expansão e novos desafios.
Com unidades em Itaberaí e Itapuranga (Goiás) ela revela com entusiasmo:
“Estamos em processo de ampliação, indo para uma nova loja de 600 metros quadrados.
E sim, penso seriamente em abrir novas franquias “.
A confiança no futuro é fundamentada na experiência:
“Este ecossistema funciona. Ele me permite realizar o que realmente importa: dedicar minha vida a melhorar a saúde das pessoas em Itaberaí e, quem sabe em breve, em outras localidades também.”
Quando perguntada sobre qual conselho daria para quem deseja montar uma farmácia ou realizar uma conversão de marca, Dra. Jovanka é direta:
“Trabalhe muito, mas alinhe-se com quem tem expertise”.
“Busque uma marca líder de mercado, com trajetória sólida e um ecossistema forte.
É fundamental contar com processos e procedimentos já prontos, testados e validados, desenvolvidos por quem realmente entende e acompanha o mercado”, aconselha a farmacêutica.
Sua própria história comprova o valor desse conselho.
“Não é à toa que venho em crescente e com uma trajetória de parceria com a Farmácia Artesanal que está prestes a completar 15 anos de união.
Quando você encontra o parceiro certo, o crescimento é uma consequência natural”, finaliza com convicção.
Como ela mesma resume:
“Quando você encontra um parceiro que compartilha sua visão de qualidade e inovação, e ainda oferece todo o suporte para que você realize seu potencial, o resultado só pode ser extraordinário.”
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Fonte: Farmácia Artesanal
