Qual é a história do franchising?

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História do Franchising: venha conhecer o que aconteceu da Singer ao McDonald’s

12/09/2025

qual é a história do franchising

Vou te contar porque conhecer a história do franchising ajuda você a escolher melhor sua franquia.

A maioria dos brasileiros que pensa em abrir uma franquia não tem experiência prévia em gestão de negócios.

Segundo pesquisa da ABF, 40,9% não têm nenhuma experiência e 18,2% têm menos de dois anos .

Isso gera insegurança, medo e, muitas vezes, pressa em decidir.

Saber como o franchising nasceu e se desenvolveu no mundo é mais do que cultura geral: é aprendizado prático.

A história revela erros e acertos, mostra por que o franchising reduziu riscos e ensina que o sucesso depende da rede, e principalmente do franqueado.

 

As raízes medievais da história do franchising: quando franquia era um privilégio real

O termo “franchise” vem do francês medieval e significava liberdade ou privilégio concedido pelo soberano.

Reis e governos autorizavam indivíduos a cobrar pedágios, operar feiras, mercados ou serviços públicos.

Essa lógica de concessão de direitos é a semente do franchising atual .

 

Século XIX: Singer e os primeiros contratos territoriais

O franchising moderno começa após a Guerra Civil Americana, quando a Singer Sewing Machine Company precisava distribuir suas máquinas de costura pelo país.

  • Criou licenças territoriais para revendedores, que pagavam taxa inicial e tinham exclusividade de área.
  • Em 1858, vendia 3 mil máquinas por an, foi para 500 mil em 1880, e em 1913 foram 3 milhões.
  • Foi o primeiro sistema de distribuição em rede, usando marca e suporte básico, podemos dizer que era algo entre concessão e franquia.

No mesmo período, cervejarias europeias obrigavam pubs a vender apenas suas marcas, criando um embrião do que conhecemos hoje como franquia de distribuição de produtos .

 

Final do século XIX: Martha Matilda Harper e o primeiro “business format franchising

Em 1891, a canadense Martha Matilda Harper, ex-doméstica, abriu um salão em Rochester (EUA) e criou a Harper Method.

Ela formou centenas de mulheres pobres como franqueadas:

  • Treinamento completo
  • Territórios definidos
  • Suporte contínuo

Chegou a mais de 500 unidades pelo mundo.

Harper foi a precursora do franchising de formato de negócio, em que não só o produto, mas todo o sistema é transferido ao franqueado .

 

Início do século XX: distribuição em escala

O modelo Singer inspirou outros setores:

  • Automóveis: Ford e General Motors criaram redes de concessionários.
  • Combustíveis: postos passaram a operar sob bandeira.
  • Coca-Cola (1899): franqueou engarrafadores locais.
  • Rexall (farmácias, 1902): cooperativa de drogarias que virou rede nacional .

Aqui nasce o product distribution franchising, baseado na venda de produtos de marca com exclusividade.

 

O boom do pós-guerra: fast food, hotéis e o sonho americano

Após a Segunda Guerra, milhões de soldados voltaram para casa querendo empreender.

O cenário era perfeito: consumo em alta, famílias em crescimento, estradas sendo construídas.

  • Holiday Inn (Kemmons Wilson, 1952): padronizou hospedagem.
  • KFC (Colonel Sanders, 1955): criou uma rede com receita exclusiva e imagem forte.
  • Dairy Queen e Carvel: popularizaram sobremesas geladas com modelo de franquias territoriais .

O grande divisor de águas veio em 1955, quando Ray Kroc abriu o primeiro McDonald’s em Des Plaines (Illinois).

Ele levou o modelo de sanduíches em 20 segundos dos irmãos McDonald para todo o país, criando o método QSV&C (Qualidade, Serviço, Valor e Limpeza) .

McDonald’s mostrou que o sucesso não estava só no produto, mas no sistema de treinamento, suporte, auditoria e marketing.

Era o franchising moderno.

 

O Brasil entra para o franchising

Foi bem nessa dos ano 50 e 60 que tivemos nossas primeiras franquias.

Inicialmente com as escolas de idiomas: CCAA e Yázigi.

Depois vieram muitas outras e o franchising começou a se espalhar pelo país.

Em 1987 foi fundada a Associação Brasileira de Franchising que trouxe as melhores práticas para o setor e ajudou muito o seu crescimento.

A ABF foi responsável por criar a primeira lei do franchising em 1994.

 

Anos 1960-70: o boom, os abusos e a regulação

O franchising explodiu:

  • Em 1955, havia 50 mil franqueados nos EUA.
  • Em 1970, já eram 670 mil, movimentando US$ 90 bilhões .

E, infelizmente, o crescimento atraiu golpistas.

Casos como o Minnie Pearl’s Chicken venderam centenas de franquias sem suporte e quebraram.

O Chicken Delight foi condenado por práticas abusivas (venda casada de equipamentos).

Isso levou à criação de leis:

  • EUA: regras da FTC (1978) exigindo divulgação obrigatória de informações.
  • Brasil: após a expansão nos anos 1980-90, a Lei 8.955/94 e depois a Lei 13.966/2019, que regula o setor até hoje.

 

Século XXI: franquia global, digital e multicanal

Hoje, o franchising está em mais de 100 países.

Redes globais como McDonald’s, Marriott, Subway e KFC se expandem com adaptações locais.

No Brasil, o setor faturou R$ 273 bilhões em 2024 e cresce acima da média da economia.

O modelo também se diversificou:

  • Microfranquias: investimento a partir de R$ 10 mil.
  • Formatos alternativos: home based, quiosques, unidades móveis.
  • Novas gerações: franqueador e franqueado cocriando inovação e tecnologia.

 

Lições práticas para quem quer abrir uma franquia

Não confunda marca forte com sucesso garantido.

Singer vendia muito, mas Harper e McDonald’s provaram que sistema mais suporte é o que gera consistência.

  • Sempre leia a COF (Circular de Oferta de Franquia). É lei no Brasil: o documento deve detalhar taxas, histórico, suporte, manuais, franqueados ativos e desligados.
  • Converse com franqueados e ex-franqueados. Nada substitui ouvir de quem já está ou esteve na ponta.
  • Planeje capital além do investimento inicial. Tenha reserva para capital de giro e subsistência.

Aceite: vai ser difícil!

Empreender sozinho é difícil, empreender com franquia também é.

A diferença é que no franchising você tem mapa, bússola e companhia de estrada.

 

Conclusão: qual “difícil” você escolhe?

A história do franchising mostra que ele nasceu para resolver problemas de expansão e padronização.

E continua sendo essa ponte entre grandes marcas e empreendedores locais.

E a história também mostra que não existe sucesso automático.

Quem prospera é o franqueado que estuda, escolhe bem a rede e executa com disciplina.

Franchising reduz riscos, mas não os elimina.

O futuro da sua independência financeira começa em uma decisão: qual difícil você vai querer enfrentar?

 

Perguntas Frequentes sobre a História do Franchising

Quando surgiu o franchising no mundo?

A ideia de concessão de direitos vem da Idade Média, mas o franchising empresarial moderno começou no século XIX com a Singer, que licenciou territórios para revender suas máquinas de costura.

Quem foi a primeira franqueadora de formato de negócio?

Foi Martha Matilda Harper, em 1891, ao expandir seu salão de beleza com treinamento, suporte e territórios para franqueadas — chegando a mais de 500 unidades.

Qual foi a primeira grande rede de fast food franqueada?

Embora Dairy Queen, KFC e Carvel tenham crescido cedo, foi o McDonald’s de Ray Kroc, em 1955, que estabeleceu o modelo moderno de business format franchising.

O franchising garante sucesso para o franqueado?

Não. Ele reduz riscos ao oferecer marca, suporte e métodos testados, mas o sucesso depende da escolha correta da rede e do trabalho do franqueado.

O franchising existe só nos EUA?

Não. Hoje, o franchising está presente em mais de 100 países. No Brasil, movimentou R$ 273 bilhões em 2024 e segue crescendo acima da economia.

O que mudou com a Lei de Franquias no Brasil?

A Lei 13.966/2019 obriga o franqueador a entregar a Circular de Oferta de Franquia (COF), com informações sobre taxas, suporte, território, franqueados ativos e desligados, ações judiciais e muito mais — garantindo mais transparência.

 

Veja aqui algumas opções de franquias:

 

 

Autor

BENO KRIVKIN

Co-founder e CEO da Tribecca, empresa responsável pela criação e gerenciamento do Portal do Franchising, trabalhando em conjunto com a ABF desde 2002. Apaixonado por franchising, com ampla experiência em marketing digital para expansão de franquias. Apresentador do podcast Franquias ao Vivo, e dos vídeos do Instagram e Tiktok do portal.

 

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