O que é necessário para você se tornar um franqueado de valor para a rede?
Para se ter sucesso em uma franquia você precisa entender de negócios e ter muita dedicação.
Talvez você seja um dentista, arquiteto, funcionário de uma empresa e deseje ter uma renda extra ou empreender em um negócio só seu.
Pensa em uma franquia pois vão te ensinar a trabalhar em um negócio testado e já com sucesso comprovado.
Até aqui tudo bem, mas imagine que comprar uma franquia seja igual a aprender a dirigir.
Você sai da autoescola sabendo como movimentar o carro, mas dirigir meeeesmo é outra coisa e só vem com a prática.
Então se lembre de quantos sustos você passou, buzinadas que levou e de como hoje você está muito melhor.
Mesmo estudando horas para passar no teste teórico e treinando muito com um instrutor do seu lado, pegar estrada, dirigir a noite, com chuva, atravessando um enchente, subindo uma serra, são situações reais que você enfrentou sozinho e encarou sem ter ninguém pra te ajudar.
Você foi lá e fez.
Sim, operar uma franquia é mais fácil do que começar um negócio sozinho.
Dados do Sebrae indicam que de cada 10 empresas abertas no Brasil 7 fecham antes de 5 anos.
Em franquias este número cai para 3.
Uma taxa de sucesso 168% superior, mas ainda com riscos.
Para que você colabore com a estatística positiva seguem qualidades únicas que um franqueado precisa ter para garantir o sucesso do seu negócio.
Como um franqueado, você estará operando um modelo de negócio que já existe e vai exigir que você coopere seguindo as instruções do franqueador.
Muitas das suas táticas operacionais para montar e gerir o negócio, deverão ser enquadradas no modelo negócio já existente e você deve estar pronto para adaptá-las aceitando quaisquer mudanças que o franqueador solicitar.
Para que você seja um operador de uma unidade franqueada de sucesso, independentemente da marca, você precisa estar apto a trabalhar duro.
Operar qualquer negócio leva muito tempo e você precisará se envolver totalmente para que o seu negócio seja um sucesso.
Não se iluda achando que por ser um negócio formatado, será mais “fácil”.
Em uma franquia se trabalha ainda mais, já que o franqueador sabe tudo o que precisa ser feito para que você se encaixe na estatística de sucesso.
Franqueados de sucesso aprendem rápido, absorvem as informações do treinamento e dos manuais e aplicam rapidamente as instruções no seu negócio.
Parece óbvio, enquanto você está sentando na sua casa lendo esta matéria, mas no dia em que você estiver operando sua unidade, vai te dar uma vontade tremenda de fazer as coisas de um jeito “mais fácil” e os franqueadores sabem que quem aplica o modelo, cresce mais rápido.
Todo grande dono de negócio precisa ter flexibilidade para alcançar o sucesso.
Você vai ter que trabalhar alguns fins de semana e durante alguns turnos extras para ajustar suas táticas comerciais às mudanças de mercado.
Mudanças de decoração, vitrine ou linha de produtos, para a entrada de uma nova estação ou data comemorativa.
No mundo dos negócios, nada se mantém constante e você precisa estar pronto para se adaptar a estas flutuações rapidamente.
Quando estiver operando dentro do sistema do franchising, você precisará seguir o plano desenvolvido pelo franqueador para sua operação.
Isto requer grande atenção ao detalhe para garantir que você siga o plano com precisão e tenha uma chance maior de sucesso.
Imagine que a nova campanha de natal envolva divulgação nas redes sociais, decoração na unidade, treinamento da equipe, inserção de novo item no sistema e uma nova abordagem ao encontrar o cliente.
São muitos passos que precisam ser seguidos à risca para que o objetivo seja alcançado.
Donos de negócios precisam possuir forte habilidade para liderar pessoas para que consigam tocar suas operações com eficiência.
A produtividade da sua equipe, o alinhamento de todas as tarefas que acontecem ao longo do dia, irão depender da sua habilidade em dar instruções claras, objetivas e precisas para que todos saibam o que se espera como resultado.
Não importa que tipo de negócio você administre, ter calma e saber se comunicar são características que você vai usar bastante.
Você vai se relacionar com clientes, atender a reclamações, resolver conflitos com funcionário.
Sua habilidade de relacionamento será totalmente explorada.
Para que sua performance seja a melhor possível, ser apaixonado pelo que você faz é fundamental.
Sua paixão está diretamente correlacionada com sua ética de trabalho e sua perseverança.
Você vai experimentar resultados únicos ao cuidar de um negócio que você trate com devoção.
Lideres fortes precisam ter grande resiliência para que consigam sobreviver ao frenético e volátil mundo dos negócios.
Sempre haverá meses bons e meses ruins.
Ser dono de um negócio é saber lidar com ganhos e também com perdas.
Aqueles que conseguem se recuperar rapidamente das perdas são os que vão experimentar grandes sucessos mais tarde.
Uma franquia é um ponto de venda.
Ao comprar uma franquia você vai aprender a operar o negócio em três áreas principais, técnicas, administrativa e comercial.
Achar bons funcionários para tocar as áreas técnicas e administrativas é muito mais fácil do que a área comercial.
E não se iluda.
Um franqueador vai te ensinar a atrair e vender para seus clientes e não colocar clientes dentro da sua unidade.
Autor: Alexandre Sita
CEO da Proselling
Consultoria de vendas especializada em franchising.
E para se tornar um franqueado top, recomendamos ler também:
Quer aprofundar-se neste assunto?
Participe do curso “Entendendo Franchising”, para informações clique aqui!
