Assista Denis Santini, sócio-diretor do Grupo MD, dando dicas valiosas sobre marketing para franquias. Ele tem a visão do franqueador e também como franqueado, porque ele já foi dono de algumas franquias, e isso fez ele mudar completamente seu posicionamento como agência.
Entenda melhor, como ele mesmo fala, o que é o “bichinho chamado franqueado”, e o que precisa ser feito para acertar o mix de marketing e deixar esse bichinho feliz.